Désormais, ton expérience olfactive sera régulièrement livrée à domicile !

Tu devrais le savoir :

• Combien est-ce que j'économise vraiment ?

  Tu reçois ton parfum scentme préféré pour 9,99 euros au lieu de 11,90 euros et à partir de 2 paquets, il n'y a pas de frais de livraison. C'est une économie de 30% par rapport au prix normal !

• À quelle fréquence vais-je recevoir les livraisons ?

  Tu peux choisir librement des livraisons entre quatre semaines et trois mois, ce qui te permet de régler ton rythme de livraison de manière flexible.

• Dois-je recevoir la livraison en personne ?

  Non, nous livrons des lettres parfaitement adaptées à ta boîte aux lettres, il n'est pas nécessaire d'aller les chercher au bureau de poste.

• Quels sont les parfums disponibles dans le service de livraison ?

  Les 8 produits scentme sont disponibles et contiennent des fragrances individuelles de designers issues de véritables parfums.

• Pourquoi l'abonnement a-t-il quand même un sens, même si je n'aime pas les abonnements ?

  L'abonnement scentme est un service de livraison à ton rythme de lavage. Ton abonnement scentme te permet d'avoir toujours suffisamment de scentme à la maison en temps voulu et de ne pas devoir recourir aux emballages en plastique de la droguerie ou du supermarché. Il te suffit de te faire livrer tes scentmes préférés à ton rythme de lavage et tu n'as plus à te soucier de quoi que ce soit à ce sujet.

  Astuce : le calculateur de besoins sur le site www.scentme.de te permet de déterminer facilement et rapidement ta consommation réelle de lessive.

  Remarque : si tu es en vacances ou en voyage, tu peux nous le faire savoir à tout moment - de même si tu souhaites faire une pause. Avant chaque livraison, nous te demandons de toute façon une nouvelle fois ton avis. Si nécessaire, tu peux modifier tes données. Pour que tu sois vraiment satisfait - de scentme et de notre service pour toi.

  C'est pourquoi l'abonnement scentme est plus orienté vers le client que la plupart des autres.

• Comment fonctionne le calculateur de besoins ou de combien de scentme ai-je besoin ?

  Grâce au calculateur de besoins, tu peux déterminer facilement et rapidement le niveau de ta consommation réelle de lessive.

• Pourquoi les scentme sont-ils livrés à des intervalles aussi grands que possible ?

  Dans la mesure du possible, nous t'envoyons scentme le moins souvent possible afin d'économiser encore plus de ressources en termes de bits, d'enveloppes, de livraisons, d'énergie et de carburant. Mais de manière à ce que la quantité tienne dans ta boîte aux lettres et que tu n'aies pas à te rendre spécialement au point de collecte/à la poste.

• Que faire si je suis en voyage ou si je n'ai pas besoin de scentme ?

  Si tu es en vacances ou en voyage, tu peux nous le faire savoir à tout moment - de même si tu souhaites faire une pause. Avant chaque livraison, nous te demandons de toute façon une nouvelle fois ton avis.

• Pourquoi la livraison durable est-elle aussi plus pratique avec scentme ?

  scentme arrive dans une enveloppe plate, directement chez toi, dans ta boîte aux lettres. Tu n'as pas besoin de te rendre au centre de colis et surtout, tu n'auras plus jamais à transporter de lourdes bouteilles en plastique jusqu'à chez toi. De plus, l'application n'a jamais été aussi simple et claire.

• Pourquoi n'ai-je pas besoin de résilier mon abonnement à scentme si je n'en ai plus besoin ?

  Parce que nous voulons que tu sois aussi à l'aise que possible. Tu peux mettre fin à ton service de livraison dans ton compte tout simplement en un clic - c'est tout.